| 課程名稱 | 就業服務乙級證照研習 |
| 課程日 | 週六 |
| 課程時段 | 09：00 ～ 11：50 |
| 授課講師 | 陳金福 |
| 講師簡介 | 學歷：國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士 經歷：行政院勞工委員會專門委員兼國會聯絡人 現職：國立臺北大學、空中大學兼任助理教授、新北市勞工大學講師、永和社大講師、 勞動部勞動力發展署就業服務乙級(單一級)國家技術士、共通核心職能課程師資、 訓練品質評核系統評核委員、新北市勞工局勞資爭議調解人 |
| 課程宗旨 | 勞動部每年3、7、11 月所辦理之就業服務乙級(單一級)技術士證照，為國內第一張國家級人力資源管理相關證照，同時國內引進外勞約60萬人，人力仲介公司蓬勃發展，依就業服務法令規定需按僱用比率進用具有就業服務證照之專業人員，因此，如能獲得此等證照，將在職場上更有競爭力。本課程係依據政府訂頒之”技術士技能檢定就業服務職類規範”(即檢定範圍)規劃。 |
| 授課方式
及教學方法 |
（一）課堂講授理論 （二）案例介紹 （三）影片欣賞 （四）參訪私立就業服務機構 （五）分組討論與報告 （六）求職面談角色扮演 （七）參訪心得報告PPT (八)模擬測驗 (九)過來人分享 (十)最新法令.時事補充 |
| 選課學員條件 | 高中(職)以上學校畢業或同等學力資格(與參加檢定資格相同) |
| 閱讀資料 | 張秋蘭(民105.2)，《就業服務理論與實務: 就業服務乙級技術士技能檢定 完全指導手冊》(第五版)。新北市：全華。 |
| 評鑑方式 | 1.出席 20%，2.參與討論20%，3.參訪心得分享與求職面談角色扮演共30%，4.模擬測驗30%。 |
| 材料費
或場地費 |
印製模擬測驗試題材料費100元 |
| 第1週
(09月03日 (六)開學) |
09/03總論 一、本課程介紹，二、就業服務乙級技能檢定總論，三、公私立就業服務機構介紹 |
| 第2週
(09月05日~09月10日) |
09/10「彈性上班」 |
| 第3週
(09月12日~09月17日) |
09/17「國定假日」(中秋節) |
| 第4週
(09月19日~09月24日) |
09/24就業市場供需理論一 、就業市場分析基本概念，二、失業型態 |
| 第5週
(09月26日~10月01日) |
10/01行職業分析與就業市場資訊一、職業與行業分析方法，二、就業市場資訊與運用 |
| 第6週
(10月03日~10月08日) |
10/08勞動基準與勞退新制一、勞動基準法，二、勞工退休金條例 |
| 第7週
(10月10日~10月15日) |
10/15性別工作平等、勞保與身障者權益一、性別工作平等法，二、勞工保險條例，三、身心障礙者權益(就業促進) |
| 第8週
(10月17日~10月22日) |
10/22勞資爭議與解僱一、勞資爭議處理，二、大量解僱勞工保護 |
| 第9週
(10月24日~10月29日) |
10/29職業訓練與就業服務一、職業訓練，二、就業服務 |
| 第10週
(10月31日~11月05日) |
11/05私立就業服務管理與就業保險一、私立就業服務管理，二、就業保險 |
| 第11週
(11月07日~11月12日) |
11/11(五)公共參與週—社大電影節; 11/12(六) 「國定假日」(國父誕辰) |
| 第12週
(11月14日~11月19日) |
11/19職業生涯諮商與就業諮詢一、職業生涯諮商，二、就業諮詢與技巧 |
| 第13週
(11月21日~11月26日) |
11/26人際溝通與壓力管理一、助人關係與人際溝通，二、情緒與壓力管理 |
| 第14週
(11月28日~12月03日) |
12/03職業心理測驗一、心理測驗，二、職業心理測驗 |
| 第15週
(12月05日~12月10日) |
12/10心理測驗之運用與應用統計一、心理測驗之運用，二、應用統計 |
| 第16週
(12月12日~12月17日) |
12/16(五)參訪私立就業服務機構; 12/17(六)求職安全與就業諮詢實務一、面試，二、求職安全守則，三、就業安置與會談，四、就業安置與會談，五、就業諮詢個案管理服務 |
| 第17週
(12月19日~12月24日) |
12/24個人資料保護與參訪心得分享一、個人資料保護法，二、參訪心得分享與求職面談角色扮演 |
| 第18週
(12月26日~12月31日) |
「停課一次」(元旦連假) |
| 第19週
(01月02日~01月07日) |
106/01/07專業精神與職業倫理、政府與社會資源運用一、專業與職業倫理，二、就業服務人員專業倫理，三、諮商倫理，四、社會資源運用，五、公部門職業訓練與就業服務資源 |
| 第20週
(01月09日~01月14日) |
106/01/14一、本課程總複習 |
| 課程順延週數 | 由於09/10(六)為彈性上班,09/17(六)為中秋節放假,11/12(六)為國父誕辰,共三次放假;
以09/03(六)提前開學,11/11(五)公共參與週以及12/16(五)參訪私立就業服務機構作為補課,12/17(六)照常上課 。 另12/31配合元旦停課一次部分,則以順延至第20週106/01/14作為補課。 |
就業服務乙級證照研習
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